Réserve de sélection d'assistantes et d'assistants sociaux pour le service Cohésion sociale - TSP

Profil de compétences

Conditions générales de participation aux épreuves de sélection

• Être de nationalité belge, lorsque les fonctions à exercer comportent une participation, directe ou indirecte, à l’exercice de la puissance publique et qui ont pour objet la sauvegarde des intérêts généraux de la Commune ou du CPAS, ou, dans les autres cas, être belge ou ressortir d’un Etat membre de l’Union européenne ou de l’EEE ou ressortir de la Confédération suisse ou en possession d’un titre de séjour valable et d’un permis de travail pour les extra-communautaires.
• Jouir des droits civils et politiques, ne pas s’être rendue ou rendu coupable de faits notoirement connus de nature à ternir la dignité de la fonction, être de conduite, de vie et de moralité irréprochables en présentant un extrait de casier judiciaire. Si des condamnations y figurent, elles doivent être justifiées lors de l’entretien oral et considérées sans incidence sur l’exercice de la fonction.
• Posséder le(s) titre(s) d’études exigé(s) et/ou justifier, éventuellement, en rapport avec le grade et/ou la fonction, d’une expérience (en ce compris sa durée) jugée utile par l’Autorité compétente.
• Avoir une connaissance de la langue française jugée suffisante au regard de la fonction à exercer.
• Posséder les aptitudes physiques exigées pour la fonction à exercer sur base d’un certificat médical.

Savoirs

• Disposer du diplôme de l'enseignement supérieur de type court d'assistante sociale ou d'assistant social est obligatoire.
• Disposer du permis de conduire B est obligatoire.
• Disposer de connaissances en législation sociale.
• Disposer d'une bonne connaissance du réseau institutionnel namurois.
• Avoir une bonne connaissance de l'administration communale (fonctionnement, services, missions).
• Avoir connaissance des missions du service.
• Maîtriser la suite Office.

Savoir-faire

• Être capable de mener des entretiens individuels, collectifs et entretiens téléphoniques.
• Disposer de compétences en matière d’accueil, d’écoute, de reformulation, de clarification.
• Savoir rendre compréhensible les législations applicables.
• Être apte à cerner au mieux la situation globale de la personne: décoder la demande, analyser ses besoins, identifier ses ressources internes et externes ainsi qu'aider la personne à les mettre en mouvement en l'accompagnant dans une dynamique positive.
• Être apte à poser un diagnostic social et élaborer des plans d’intervention avec l’intéressée ou l'intéressé.
• Savoir gérer son temps.
• Faire preuve de compétence dans la rédaction de courriers et rapports sociaux.
• Créer des synergies avec un partenariat élargi.
• Être capable de travailler avec un public en situation de grande précarité.

Savoir-être

• Adhérer aux valeurs de l'administration communale que sont la bienveillance, l'utilité et l'efficacité.
• Ne pas s'être rendu ou rendue coupable de faits notoirement connus et de nature à ternir la dignité de la fonction.
• Faire preuve de disponibilité.
• Avoir l'esprit d’initiative et d'équipe.
• Respecter l’éthique, la confidentialité et la déontologie.
• Pouvoir s'adapter au changement et à l’imprévu.
• Pouvoir travailler en équipe et de manière autonome.
• Avoir une bonne gestion du stress.
• Être disponible et à l’écoute de la personne dans sa globalité (identification de ses canaux de communication, identification de ses besoins et intérêts, etc.).
• Faire preuve d’empathie et d’assertivité.
• Faire preuve d’attitudes permettant la mise en place d’une relation de confiance et d’une relation professionnelle avec l’intéressé ou l'intéressée.
• Être capable de poser les limites de son intervention.
• Faire preuve de remise en question et de recul par rapport aux situations rencontrées.

Savoir agir

• Faire preuve d’initiatives tant au niveau du fonctionnement de service que par rapport aux situations rencontrées.
• Proposer des solutions créatives lors de situations difficiles.
• Mobiliser les capacités des usagères et des usagers en vue de maintenir ou de restaurer leur autonomie.
• Mobiliser l’ensemble des ressources disponibles (ressources personnelles, ressources d’équipe, ressources de la cellule, ressources de la hiérarchie, ressources des personnes, etc.).
• Temporiser l’urgence des demandes avec le recul nécessaire pour une vision globale à long terme.
• Poser les limites de son intervention en orientant les besoins vers les services adéquats.

Monographie de fonctions

La cellule Solidarité est constituée de différentes sous-cellules: TSP, le DUS et Ecout’Pouce.

Les Travailleurs Sociaux de Proximité (TSP) ont pour objectif de promouvoir le bien-être des personnes sans abri ou en perte de logement et de répondre aux besoins locaux en matière de prévention de la précarisation, de la pauvreté et de l’exclusion.

Les TSP travaillent avec des personnes sans abri: personnes hébergées à l’Abri de nuit (ADN), vivant en rue, en squat, tente, caravane…ou hébergées chez un tiers.

Les TSP ont deux lieux principaux d’intervention: l’administration communale et le milieu de vie des personnes.

Les prestations se déroulent en journée.

Ces sous-cellules font partie de la cellule Solidarité et travaillent en interconnexion entre elles et avec les autres équipes de la cellule notamment l’équipe soutien technique, l’Abri de nuit et l'accompagnement psychologique.

Missions

• Assurer un travail de rue en équipe ou dans le cadre des « équipes mobiles de rue ».
• Accompagner les personnes dans le cadre de la recherche d’un logement.
• Assurer l’accompagnement social des personnes en logement urgence-transit-insertion.
• Assurer le relais entre les personnes de la rue, les services sociaux internes et externes à l’administration communale.
• Gérer et accompagner les personnes dans le cadre d’une procédure d’expulsion.
• Rédiger des rapports sociaux, rapports d’activités, statistiques, courriers divers et assurer la mise à jour des dossiers.
• Assurer le suivi des demandes de renseignements, d'interventions émanant de courriels, de courriers, d'appels téléphoniques et autres services de la Ville et d'institutions extérieures en fonction de la mission de l’équipe.
• Participer à des réunions de concertation autour d’une situation.

Nous offrons

Constitution d'une réserve de sélection d'assistantes et d'assistants sociaux pour la cellule Solidarité, équipe TSP.

Vacances annuelles

Nombre de congés annuels à temps plein :

• Congés annuels : 26 jours
• Vacances annuelles extra-légales : 3,5 jours (en moyenne)

Salaire

Salaire annuel brut d’une graduée ou d'un gradué spécifique B1 (diplôme de l'enseignement supérieur de type court d'assistante sociale ou d'assistant social) à l'indice actuel : 

• Sans ancienneté : 35.694,90 €
• Avec 10 ans d'ancienneté : 41.346,67 €

L’Administration communale peut valoriser certaines années d’ancienneté du secteur privé et du secteur public à condition que la fonction précédemment exercée soit en lien direct avec la fonction proposée dans notre offre d’emploi.

Une analyse sera effectuée sur base des attestations d’occupation de vos précédents employeurs et de votre profil.

Avantages

• Une assurance groupe (2ème pilier de pension) à hauteur de 3% du salaire brut annuel
• Un pécule de vacances fixé à 92% du salaire brut
• Un titre-repas par prestation de 7,15€ (valeur faciale)
• Gratuité des transports en commun pour les déplacements du domicile au lieu de travail : (bus, train, téléphérique)
• Prise en charge de l’abonnement combiné SNCB, avec le parking de la gare de départ et prise en charge de l'abonnement pour le P+R de Bouge. Des tarifs préférentiels seront accordés pour les autres P+R ainsi que pour le parking de Namur Expo (attention, aucun autre parking n'est mis à disposition).
• Un remboursement de 0,27€/km parcouru en vélo

Intéressé(e) ?

Pour postuler, veuillez vous créer un compte candidat en cliquant sur le bouton « Postuler » situé en bas à droite de l’annonce.
Les documents listés ci-dessous devront impérativement être joints à votre candidature pour ce poste :

• un C.V. et une lettre de motivation;
• une copie de votre diplôme ou l’équivalence de la Communauté française pour le(s) diplôme(s) obtenu(s) selon un régime étranger;
• une copie du permis de conduire B (recto-verso) ;
• une copie de la carte d'identité (recto-verso) ;
• un extrait du casier judiciaire modèle 595.